新兴荣福厨房设备销售后,免费提供人员培训,培训细则、培训内容及培训对象如下:
序号
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培训内容
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课时时间
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培训对象
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培训人数
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培训地点
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1
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讲解设备的日常维护保养与管 理,常见故障的排除,紧急情 况的处理以及整个系统的维护 保养知识。
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24 小时
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使用方指 定部门
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使用方指定 人数
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使用方指 定地点
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2
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对于无法通过电话知道方式 解决的系统问题或故障。根据 情况问题和故障的类型及情 况,安排响应的专业技术人员 到现场排除故障解决问题
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20 小时
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使用方指 定部门
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使用方指定 人数
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使用方指 定地点
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3
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讲解设备的结构、使用功能、 主要部件的结构及使用性能 和安全操作规范
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15 小时
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使用方指 定部门
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使用方指定 人数
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使用方指 定地点
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4
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讲解我方相关售后服务人员 名单、联系方式及售后服务保 修流程,并以书面形式转给使 用方管理人员。
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15 小时
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使用方指 定部门
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使用方指定 人数
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使用方指 定地点
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5
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对于用户未使用过的货物、我 方进行相应的技术原理培训, 使用人员能够熟练掌握各种 设备常规使用方法,以及小故 障的判断与解决。
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24 小时
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使用方指 定部门
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使用方指定 人数
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使用方指 定地点
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