售前服务承诺
一、售前服务人员有责任有义务向客户如实介绍本公司的基本情况。
二、售前服务人员根据客户需要有责任有义务向客户如实详细说明本公司所 生产制造及代购代销产品的性能结构及使用方法。
三、售前服务人员应到客户现场进行实地考察，根据客户需要及实际情况为 客户提供最优的整体设计方案，并明确双方的权利及义务。
四、售前服务人员应对客户进行产品的使用前培训，使客户能正确使用本公 司产品。
五、售前列出易耗品及备品备件的数量及价格，不包括在投标总价中。
六、严禁售前服务人员弄虚作假，欺骗顾客，一经发现将按照公司有关规定 进行处罚。
